Проверка готовности документов в МФЦ 2019 | Способы — как проверить готовы ли документы в мфц
20.01.2021МАУ ГОЩ «МФЦ городского округа Щёлково»
Как проверить готовность документов в МФЦ
Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.
Способы проверки готовности документов
Через интернет
Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:
- «Проверить статус заявления»;
- «Статус заявки»;
- «Узнать статус дела»;
- «Проверить статус дела» и пр.
Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:
Московская область
Санкт-Петербург
Новосибирская область
Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».
В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:
- «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
- «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
- «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.
*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.
Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.
В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:
По телефону
Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.
Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:
| Москва | 8 495 777 77 77 |
| Санкт-Петербург | 8 812 573 90 00 |
| Новосибирск | 8 383 217 70 52 |
| Екатеринбург | 8 800 770 74 00 |
| Нижний Новгород | 8 831 422 37 21 |
| Казань | 8 843 222 06 20 |
| Челябинск | 8 351 211 08 92 |
| Омск | 8 381 237 40 09 |
| Самара | 8 846 205 78 26 |
| Ростов-на-Дону | 8 863 282 55 55 |
Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:
- 8 800 100 70 10;
- 115 (для мобильных телефонов).
Через онлайн-консультацию
Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.
Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.
СМС-оповещение
В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.
В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.
Личное обращение
В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.
Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).
Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.
Источник: http://mfc-spravka.ru/kak-proverit-gotovnost-dokumentov-v-mfc.html
МАУ ГОЩ «МФЦ городского округа Щёлково»
Как проверить готовность документов в МФЦ
Проверить готовность документов в МФЦ можно по номеру обращения, указанному в расписке-уведомлении, которая выдается гражданину специалистом центра в результате приема документов.
Способы проверки готовности документов
Через интернет
Для этого нужно зайти на сайт МФЦ вашего региона и найти на главной странице соответствующую кнопку или пункт меню, возможные варианты:
- «Проверить статус заявления»;
- «Статус заявки»;
- «Узнать статус дела»;
- «Проверить статус дела» и пр.
Далее нужно зайти в данный пункт меню (нажать на кнопку) и внести требуемую информацию в соответствующие строки. При проверке статуса заявления в разных субъектах РФ количество запрашиваемых сведений может отличаться, например:
Московская область
Санкт-Петербург
Новосибирская область
Примечание: следует отметить, что проверка статуса заявления онлайн доступна не во всех регионах. Иногда пользователя автоматически «выбрасывает» на страницу «Единый телефон горячей линии».
В результате запроса пользователя информационная система может выдать следующие варианты*:
- «дело на исполнении» – это значит, что обращение гражданина передано в госучреждение, ответственное за изготовление документа, но результат в МФЦ еще не поступил;
- «дело исполнено» – дело закрыто с положительным результатом, т.е. готовый документ уже находится в Многофункциональном центре;
- «дело закрыто с отказом» – результат отрицательный, заявитель может получить в МФЦ уведомление из госучреждения с указанием причины отказа.
*Примечание: в разных регионах формулировки ответов информационной системы на запрос пользователя могут отличаться.
Обратите внимание: в некоторых случаях МФЦ только принимает заявления от граждан, а выдают готовые документы организации, ответственные за их изготовление.
В таком случае специалист центра предупредит заявителя, что отслеживать готовность документа онлайн можно непосредственно на сайте конечной инстанции. Например: если речь идет о загранпаспорте, то узнать его готовность можно через сайт ГУВМ МВД РФ:
По телефону
Телефон местной горячей линии можно посмотреть на сайте вашего регионального МФЦ. Контактный телефон отделения центра, которое приняло заявление гражданина, также будет указан в расписке-уведомлении.
Телефоны единой горячей линии центров «Мои документы»:
| Москва | 8 495 777 77 77 |
| Санкт-Петербург | 8 812 573 90 00 |
| Новосибирск | 8 383 217 70 52 |
| Екатеринбург | 8 800 770 74 00 |
| Нижний Новгород | 8 831 422 37 21 |
| Казань | 8 843 222 06 20 |
| Челябинск | 8 351 211 08 92 |
| Омск | 8 381 237 40 09 |
| Самара | 8 846 205 78 26 |
| Ростов-на-Дону | 8 863 282 55 55 |
Кроме того, можно воспользоваться единым номером горячей линии государственных услуг по России:
- 8 800 100 70 10;
- 115 (для мобильных телефонов).
Через онлайн-консультацию
Проверить готовность документов также можно через чат службы поддержки МФЦ.
Следует отметить, что на большинстве местных сайтов МФЦ такая услуга не доступна или работает в тестовом режиме.
СМС-оповещение
В некоторых краевых и областных центрах, столицах республик, а также городах федерального значения запущена автоматическая рассылка СМС заявителям о результатах оказания госуслуги.
В данном случае дополнительных действий от гражданина не требуется, нужно просто подойти в отделение МФЦ за готовым документом после получения сообщения на мобильный телефон.
Личное обращение
В расписке-уведомлении обычно указывается ожидаемый срок готовности документации, который установлен административным регламентом и, как правило, строго соблюдается. По истечении данного срока можно просто подойти на прием в отделение МФЦ и получить на руки результат оказания услуги.
Примечание: в отдельных случаях срок готовности документов может быть увеличен (например: гражданин обратился в Многофункциональный центр не по месту постоянного проживания, и инстанциям требуется дополнительное время на пересылку документов).
Поэтому желательно перестраховаться и проверить готовность документов через интернет или по телефону до посещения отделения МФЦ.
Источник: http://mfc-spravka.ru/kak-proverit-gotovnost-dokumentov-v-mfc.html
Теперь вы знаете о: "как проверить готовы ли документы в мфц".
- Можно ли поменять водительское удостоверение через МФЦ? Как заменить водительские права по истечению срока - как поменять водительское удостоверение по истечении срока через мфц
- Можно ли оформить наследство в МФЦ — оформление наследства в МФЦ по инструкции - как через мфц оформить наследство
- Как получить свидетельство на право собственности квартиры: порядок действий, какие документы потребуются - как получить свидетельство на право собственности на квартиру в мфц
- Развод через МФЦ: можно ли подать заявление на расторжение брака? | - как подать заявление о расторжении брака через мфц в туле
- МФЦ Госуслуги: личный кабинет вход и регистрация - как получить доступ к госуслугам через мфц
- Проверить готовность документов в МФЦ онлайн - как проверить готовность документов в мфц
- Как поменять права в МФЦ по истечении срока их действия в 2020 году - как поменять права в мфц
- Как поменять водительское удостоверение в МФЦ - инструкция - как поменять водительское удостоверение в мфц
- Взять талон в мфц | - как взять талон в мфц через интернет
- Как доехать до Красного Текстильщика 10/12 в Центральном районе на автобусе, метро, троллейбусе или маршрутке | Moovit - мфц ул красного текстильщика как доехать д 10
Добавить комментарий