Как записаться в МФЦ через Госуслуги: пошаговая инструкция со скриншотами по записи, возможные трудности при раоте с порталом, как их решить — как записаться в мфц через госуслуги в новосибирске

24.04.2021

отслеживать статус обращения до момента получения решения;
проверять в какой стадии обработки находятся документы;
узнать ответ по оказанной услуге;
выяснить причины отказа, если был получен такой результат.

Подробная инструкция, как записаться в МФЦ через Госуслуги

Многофункциональные центры (МФЦ) помогают людям быстро и без лишней бюрократии обращаться за помощью в различные государственные учреждения. Из-за этого их услуги очень востребованы. Чтобы попасть к специалисту иногда приходится долго стоять в очереди. Избежать этой проблемы помогает предварительная запись на прием с помощью портала Госуслуги.

Преимущества и недостатки записи через Госуслуги

Использование портала Госуслуги позволяет записаться на прием в МФЦ, не выходя из дома. Сделать это можно в любой момент, так как сайт работает каждый день круглосуточно.

Человек может самостоятельно выбрать подходящую ему дату и время посещения центра. Отпадает необходимость тратить время на ожидание своей очереди. Если обстоятельства изменились, то запись можно отменить, освободив при этом место для другого человека.

Единственным минусом является то, что записаться можно не во все МФЦ страны. В некоторых небольших населенных пунктах, где в центре работает только один специалист, предварительная запись не производится, нужно самостоятельно взять талон чтобы занять очередь.

Во время онлайн-записи можно выбрать дату и время посещения центра

Подробная инструкция как записаться в МФЦ

Чтобы записаться в МФЦ никаких документов не понадобится. Достаточно иметь на портале личный кабинет с подтвержденными данными. Чтобы встать в очередь нужно выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1

Авторизоваться на сайте. Для этого в верхнем правом углу найти кнопку «Личный кабинет» и кликнуть на нее. Откроется окошко. В него ввести логин и пароль, созданные при регистрации на портале.

Шаг 2

В окошко поиска, расположенное на главной странице портала записать фразу «Запись на прием в МФЦ». Нажать на значок «Лупа».

Шаг 3

Откроется список всех возможностей сайта, подходящих под запрос. В нем выбрать «Запись на прием в МФЦ», рядом с которой будет указан регион.

Шаг 4

Откроется страница с полным описанием услуги. В верхней правой ее части найти кнопку «Получить услугу» и кликнуть на нее.

Шаг 5

Откроется окно с инструкцией. Изучив ее, кликнуть на кнопку далее, расположенную в правом нижнем углу страницы.

Шаг 6

Затем пользователю предлагается ответить на вопрос, является ли он гражданином РФ. Если ответ положительный, щелкают на кружочек, расположенный рядом с надписью «Да». Нажимают кнопку «Далее».

Шаг 7

Открывается анкета заявителя. Все данные вносятся в нее автоматически. Если все указано верно, в нижней части экрана ставят галочку рядом с надписью «Данные верны». Нажимают на кнопке «Далее». Если внесены неверные сведения, проверяют, правильно ли заполнена анкета в личном кабинете пользователя портала. В случае возникновения вопросов, обращаются в службу поддержки сайта.

Шаг 8

В следующем окне нужно выбрать ближайшее отделение МФЦ, услугу, которую хочет получить пользователь, а также удобное время талончика для посещения специалиста. После нажать на кнопку «Далее».

Шаг 9

Последним шагом станет подтверждение всех введенных данных и отправка заявления. После этого в личном кабинете появится уведомление о записи в электронную очередь МФЦ. Останется только прийти в центр в выбранное время и получить необходимую помощь.

Возможные трудности

Запись в МФЦ через портал Госуслуг возможна далеко не в каждом регионе. К примеру, в Москве, Самаре, Казани и других крупных городах, сделать это можно только на официальных сайтах региональных отделений многофункциональных центров.

Запись в МФЦ через портал Госуслуг возможна далеко не в каждом регионе

Если после совершения второго шага инструкции поисковый запрос не дал подходящих результатов, значит, в регионе такая услуга не предоставляется. Нужно найти в любом поисковике: Яндекс, Гугл и так далее официальный сайт МФЦ. Как правило, регистрация на нем не нужна. На нем ищут раздел «Электронная очередь».

После ввода персональных данных и выбора ближайшего отделения центра, можно будет встать очередь. В подтверждение этому на принтере распечатывается бумажный талон.

Источник: http://gosuslugi-official.help/zapis-na-priem/mfc.html

отслеживать статус обращения до момента получения решения;
проверять в какой стадии обработки находятся документы;
узнать ответ по оказанной услуге;
выяснить причины отказа, если был получен такой результат.

Подробная инструкция, как записаться в МФЦ через Госуслуги

Преимущества и недостатки записи через Госуслуги

Во время онлайн-записи можно выбрать дату и время посещения центра