Норму по очереди за документами в МФЦ снизят с 42 до 15 минут; Российская газета — мфц переводится как
06.12.2019330 УК РФ и по ст. 19.1 КоАП РФ «Самоуправство».
Успеть за 15 минут
Такой «пакетный» принцип будет внедрен в ближайшее время в системе МФЦ. До конца года ее сеть накроет всю страну. А значит, об очередях при получении 90 процентов госуслуг можно будет забыть. Даже при получении загранпаспорта.
За последний год благодаря созданию сети МФЦ среднее время ожидания в очереди при получении госуслуг сократилось на 10 минут. Теперь «норма» — 42 минуты в очереди. Однако государство поставило цель снизить этот показатель до 15 минут. Об этом «РГ» рассказал директор департамента государственного регулирования в экономике минэкономразвития Алексей Херсонцев.
Пока, правда, паспорта выдаются в МФЦ в экспериментальном порядке и не сотрудниками МФЦ, а служащими Федеральной миграционной службы в силу ряда технических ограничений. В течение одного-двух лет перевод этой услуги в МФЦ будет завершен.
Развитие сети МФЦ вообще меняет отношения государства и людей. Не только паспорт, но и регистрация по новому месту жительства, получение свидетельства о собственности на квартиру, участок — все это уже совсем не требует от гражданина прежней выносливости и выдержки.
«Как только услуга переводится в МФЦ и становится более доступной, начинается волнообразный рост спроса на нее, — рассказывает Алексей Херсонцев. — Например, многие граждане десятилетиями не регистрировались по месту пребывания, и ужесточение ответственности за это нарушение не помогало. Люди просто не хотели терять время и нервы в очередях. Сейчас, когда это становится просто, они свой «долг» начинают возвращать».
С прошлого года МФЦ открываются как центры «Мои документы». А это более жесткие требования к внутренней среде центров госуслуг. Там должна быть электронная очередь, кондиционирование, туалеты, диваны, столы, стулья — все это досконально расписано. И, конечно, доступность для инвалидов.
«Нам было важно сделать обновленные центры госуслуг таким образом, чтобы их обстановка заставляла сотрудников быть клиентоориентированными, — говорит Алексей Херсонцев. — Этого ведь сложно добиться в обшарпанном заведении. Там и у посетителей настрой другой. Объективно, по ряду параметров многие центры госуслуг уже сейчас превосходят коммерческий сектор».
Недавно в федеральный стандарт для МФЦ внесены изменения, по которым они теперь обязаны работать не менее 10 часов в день и, более того, иметь возможность не закрываться до восьми вечера. Также теперь МФЦ должны быть открыты минимум один выходной день, обычно это суббота. Но главное — МФЦ избавляют человека от сбора лишних справок и беготни по многим учреждениям. Теперь, если требуемая информация есть у самих органов власти, от вас уже не могут потребовать подтверждающих документов.
«Безусловно, проект создания всероссийской сети МФЦ затратен, — говорит Херсонцев. — Мы оцениваем его в 32 млн рублей. Много это или мало в масштабах страны? Я считаю, что сумма адекватна эффекту от внедрения, тем более что по сравнению с расходами на многие другие цели она несопоставимо меньше».
Источник: http://rg.ru/2015/06/11/ocherdi.html
330 УК РФ и по ст. 19.1 КоАП РФ «Самоуправство».
Успеть за 15 минут
Такой «пакетный» принцип будет внедрен в ближайшее время в системе МФЦ. До конца года ее сеть накроет всю страну. А значит, об очередях при получении 90 процентов госуслуг можно будет забыть. Даже при получении загранпаспорта.
За последний год благодаря созданию сети МФЦ среднее время ожидания в очереди при получении госуслуг сократилось на 10 минут. Теперь «норма» — 42 минуты в очереди. Однако государство поставило цель снизить этот показатель до 15 минут. Об этом «РГ» рассказал директор департамента государственного регулирования в экономике минэкономразвития Алексей Херсонцев.
Пока, правда, паспорта выдаются в МФЦ в экспериментальном порядке и не сотрудниками МФЦ, а служащими Федеральной миграционной службы в силу ряда технических ограничений. В течение одного-двух лет перевод этой услуги в МФЦ будет завершен.
Развитие сети МФЦ вообще меняет отношения государства и людей. Не только паспорт, но и регистрация по новому месту жительства, получение свидетельства о собственности на квартиру, участок — все это уже совсем не требует от гражданина прежней выносливости и выдержки.
«Как только услуга переводится в МФЦ и становится более доступной, начинается волнообразный рост спроса на нее, — рассказывает Алексей Херсонцев. — Например, многие граждане десятилетиями не регистрировались по месту пребывания, и ужесточение ответственности за это нарушение не помогало. Люди просто не хотели терять время и нервы в очередях. Сейчас, когда это становится просто, они свой «долг» начинают возвращать».
С прошлого года МФЦ открываются как центры «Мои документы». А это более жесткие требования к внутренней среде центров госуслуг. Там должна быть электронная очередь, кондиционирование, туалеты, диваны, столы, стулья — все это досконально расписано. И, конечно, доступность для инвалидов.
«Нам было важно сделать обновленные центры госуслуг таким образом, чтобы их обстановка заставляла сотрудников быть клиентоориентированными, — говорит Алексей Херсонцев. — Этого ведь сложно добиться в обшарпанном заведении. Там и у посетителей настрой другой. Объективно, по ряду параметров многие центры госуслуг уже сейчас превосходят коммерческий сектор».
Недавно в федеральный стандарт для МФЦ внесены изменения, по которым они теперь обязаны работать не менее 10 часов в день и, более того, иметь возможность не закрываться до восьми вечера. Также теперь МФЦ должны быть открыты минимум один выходной день, обычно это суббота. Но главное — МФЦ избавляют человека от сбора лишних справок и беготни по многим учреждениям. Теперь, если требуемая информация есть у самих органов власти, от вас уже не могут потребовать подтверждающих документов.
«Безусловно, проект создания всероссийской сети МФЦ затратен, — говорит Херсонцев. — Мы оцениваем его в 32 млн рублей. Много это или мало в масштабах страны? Я считаю, что сумма адекватна эффекту от внедрения, тем более что по сравнению с расходами на многие другие цели она несопоставимо меньше».
Источник: http://rg.ru/2015/06/11/ocherdi.html
Теперь вы знаете о: "мфц переводится как".
- УФМС на Красных Текстильщиков Единый центр официальный сайт - мфц ул красного текстильщика как доехать д 10
- Как встать на очередь в детский сад: через ГосУслуги, МФЦ, интернет - как встать на очередь в детский сад через мфц самара
- Где получить загранпаспорт в екатеринбурге мфц | - как сделать загранпаспорт через мфц екатеринбург
- Замена прав в МФЦ в 2020 году: документы, срок, как обменять водительское удостоверение - как поменять права в мфц по истечении срока москва
- Загородный проезд 3 тула мфц как добраться - загородный проезд 3 тула мфц как добраться
- График работы МФЦ и отделов ЗАГС в майские праздники - как работает мфц на майские праздники
- МФЦ на новогодние праздники 2020 года в Москве будут работать по новому временному графику - как в новогодние праздники работает мфц
- Регистрация на Госуслугах через МФЦ - инструкция - как зарегистрироваться в мфц на госуслугах
- Как зарегистрироваться на Госуслугах физическому лицу через МФЦ, советы - как зарегистрироваться на портале госуслуг через мфц
- Как получить права в МФЦ — порядок получения водительского удостоверения в МФЦ - как в мфц получить водительское удостоверение
Добавить комментарий